2月26日,北京市召開《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代街道工作的意見》新聞發(fā)布會(huì)。意見明確街道在“著力改善民生”方面的重點(diǎn)工作,要求街道網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一次辦理”。
2月26日,北京市召開《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代街道工作的意見》新聞發(fā)布會(huì)。
按照意見的要求,北京市要將各類熱線歸集到12345市民服務(wù)熱線,建立全市統(tǒng)一的群眾訴求受理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)咨詢、建議、舉報(bào)、投訴“一號(hào)通”,做到各部門聞風(fēng)而動(dòng),接訴即辦。
意見提出,深化街道政務(wù)服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”改革,完善網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)辦理,實(shí)現(xiàn)就近辦理、自助辦理、一次辦理。加強(qiáng)基本公共服務(wù),提升生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì),聚焦辦好群眾家門口的就醫(yī)、上學(xué)、養(yǎng)老、日常生活服務(wù)等事情,真正做到民有所呼、我有所應(yīng)。