自2019年1月1日起，江西省政務服務系統(tǒng)開展延時錯時預約服務，各級各類辦事大廳不僅中午能辦事，周末、節(jié)假日也能辦成事，有效解決了“上班時間沒空辦事、下班時間沒處辦事”問題。
據(jù)介紹，開展延時錯時預約服務是推進“五型”政府建設的重要舉措，也是全面深化“放管服”改革營造“四最”環(huán)境的關(guān)鍵一招。截至目前，全省政務服務系統(tǒng)在非工作時間延時辦理高頻事項240654件，預約辦理非高頻事項5675件。
2019年春節(jié)期間，全省各級各類辦事大廳窗口工作人員共辦理不動產(chǎn)登記、戶政、出入境、社會保障和公積金等業(yè)務67534件。一些地方還針對外出務工人員返鄉(xiāng)這一特殊時段，制定出臺了個性化服務舉措，讓喜慶祥和的春節(jié)增添了不少溫暖，贏得了廣大群眾的一致好評。
下一步，江西在全面實行延時錯時預約服務基礎上，將進一步完善政務服務機制，優(yōu)化工作作風，創(chuàng)新務實工作舉措，擦亮政務服務“不打烊”這塊品牌，以便民利民惠民的更好政務服務保障高質(zhì)量跨越式發(fā)展提速提質(zhì)提效，努力讓江西成為政務服務群眾滿意度最高的省份。
