隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展，公眾對政務服務的要求越來越高，“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”大勢所趨。近日，國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室首次公布了2017年各地區(qū)各部門開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作主要目標任務匯總表，實現(xiàn)在線監(jiān)督。
記者注意到，此次公布主要目標任務的共有73個國務院部門、31個省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設兵團，均展示在中國政府網(wǎng)專題中，點擊進入，就可看到地方和國務院部門兩部分。
除了主要目標任務匯總表，專題中還公布了各地區(qū)各部門加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作方案和工作任務進度表。
北京大學政府管理學院副教授黃璜分析，據(jù)其所知這是首次公布。公布主要目標任務匯總表，既說明了國辦推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的決心，也是推行政務公開的重要體現(xiàn)。
他認為，通過公開，一方面通過向全社會展現(xiàn)工作現(xiàn)狀，倒逼各地區(qū)、各部門加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的工作進程，另一方面通過橫向比較，讓各地區(qū)、各部門之間相互借鑒，互相激勵。
記者注意到，2017年各地區(qū)開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作主要目標任務包括4個方面，分別是一體化政務服務平臺、政務服務事項目錄、績效考核機制、是否在省(區(qū)、市)政府門戶網(wǎng)站開設專題。此外，國務院部門還增加了“推進服務事項跨地區(qū)遠程辦理”一項。
從32個地方來看，14個指標中，實現(xiàn)占比最高的有5項，分別是“政務服務平臺是否唯一權威”、“是否在省(區(qū)、市)政府門戶網(wǎng)站集中發(fā)布”、“是否提供全部事項辦事指南”、“辦事指南是否與政務服務事項關聯(lián)和是否統(tǒng)一辦事指南要素標準”，均為96.88%，實現(xiàn)地區(qū)數(shù)為31個。
從各部門情況看，實現(xiàn)占比最低的兩個指標是“是否公開考核結果”和“是否納入年度政府績效考核體系”，實現(xiàn)占比分別是36.36%和34.55%，實現(xiàn)部門數(shù)為20和19個。
對于“是否公開考核結果”實現(xiàn)的地區(qū)和部門數(shù)較少的情況，黃璜分析，原因可能是多方面的，比如有些可能是不敢公開，有些不愿公開，有些可能還沒有意識到要公開，有主觀因素也有客觀因素，需要調研來確定。但是如果跟推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的其他指標放在一起，至少在一定程度上說明，一些地區(qū)和部門對推進政務公開的認識還不到位。
