“北京警務(wù)一網(wǎng)通,掌上辦事更輕松。”27日下午,北京市公安局舉行“網(wǎng)上北京市公安局”啟動(dòng)儀式暨新聞發(fā)布會(huì), “網(wǎng)上北京市公安局”從即日起上線試運(yùn)行。據(jù)了解,連同此前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的公共服務(wù)事項(xiàng),北京市公安局出入境、人口、治安、交管、監(jiān)管等網(wǎng)上辦理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)到120項(xiàng)。
據(jù)介紹,北京市公安局自今年初組織開展了“網(wǎng)上北京市公安局”平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè),全力打造“智能、快捷、便民、公開”服務(wù)模式,進(jìn)一步推動(dòng)首都公安機(jī)關(guān)公共服務(wù)事項(xiàng)由“大廳辦”向“網(wǎng)上辦”“掌上辦”延伸拓展。
據(jù)了解, “網(wǎng)上北京市公安局”平臺(tái)分為電腦版和手機(jī)版兩個(gè)版本。其中,電腦版主頁(yè)設(shè)置有信息發(fā)布、警務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、警民互動(dòng)4個(gè)一級(jí)欄目。手機(jī)版APP“北京警務(wù)”設(shè)置業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)查詢、辦事指南、新聞信息、建議咨詢等一級(jí)欄目。群眾可通過(guò)“平安北京”微信公眾號(hào)進(jìn)入“網(wǎng)上北京市公安局”平臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
北京市公安局副局長(zhǎng)潘緒宏介紹,“網(wǎng)上北京市公安局”集警務(wù)公開、辦事服務(wù)、監(jiān)督評(píng)價(jià)、互動(dòng)交流等功能為一體,開設(shè)了在線智能問(wèn)答系統(tǒng),將通過(guò)對(duì)群眾日常咨詢較多的業(yè)務(wù)辦理問(wèn)題進(jìn)行后臺(tái)分析整理,實(shí)現(xiàn)對(duì)群眾咨詢問(wèn)題的智能分析和及時(shí)解答。同時(shí),該平臺(tái)還設(shè)立了網(wǎng)上信訪、違法違紀(jì)舉報(bào)、在線評(píng)價(jià)等欄目,全方位接受群眾監(jiān)督。