2024年以來，宿州市埇橋區(qū)住建局秉持觀念先行、行動跟進、服務保障理念，堅持將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動住房和城鄉(xiāng)建設事業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的“一號工程”，聚焦企業(yè)和群眾辦事堵點難點，實施“四個堅持”，推進住建領域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　堅持主動靠前，優(yōu)化服務舉措。該局對新建項目提前介入、靠前服務，通過項目開工前的靠前指導，增強建設單位依法依規(guī)建設的自主意識；實行幫辦代辦延伸至主動對接企業(yè)，提供全流程、多樣化服務，項目申報從立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收備案的相關手續(xù)由“幫辦代辦”窗口專人負責，項目申報安排專人上門提供代辦服務，為企業(yè)早日投產(chǎn)提供最快、最優(yōu)的“一站式”服務。

　　堅持企業(yè)至上，簡化流程手續(xù)。該局牢固樹立起“營商環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力”的理念，在簡化審批流程上做“減法”，深入推進“一件事一次辦”，充分利用宿州市工程建設項目審批系統(tǒng)，全面梳理行政審批事項，制定事項辦理清單，進一步簡化辦事流程、打通辦理的堵點，最大限度地縮短業(yè)務辦理時限，提升辦事效率。通過推行幫辦代辦服務，實行并聯(lián)申報，提升并聯(lián)審批率，強化了企業(yè)“最多跑一次”的辦事體驗。

　　堅持制度引領，加強服務質(zhì)量。該局加強工程建設綜合窗口隊伍建設，嚴格落實“一窗受理”“首問負責”“一次性告知”“限時辦結(jié)”等各項服務制度，針對企業(yè)、群眾的“難題”，積極主動為企業(yè)、群眾想辦法、找依據(jù)，確保服務的質(zhì)量和效率；加強培訓教育、強化示范引領，切實有效解決了企業(yè)多次跑、反復辦的問題。

　　堅持深入學習，強化業(yè)務技能。該局緊扣業(yè)務工作，把政策業(yè)務學習作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，深入全面學習國家、省、市關于優(yōu)化營商環(huán)境的法律法規(guī)。同時，強化對住建領域政策法規(guī)業(yè)務學習培訓，確保工作人員對政策業(yè)務爛熟于心。