2024年以來(lái)，宿州市埇橋區(qū)住建局秉持觀念先行、行動(dòng)跟進(jìn)、服務(wù)保障理念，堅(jiān)持將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的“一號(hào)工程”，聚焦企業(yè)和群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)，實(shí)施“四個(gè)堅(jiān)持”，推進(jìn)住建領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　堅(jiān)持主動(dòng)靠前，優(yōu)化服務(wù)舉措。該局對(duì)新建項(xiàng)目提前介入、靠前服務(wù)，通過(guò)項(xiàng)目開工前的靠前指導(dǎo)，增強(qiáng)建設(shè)單位依法依規(guī)建設(shè)的自主意識(shí)；實(shí)行幫辦代辦延伸至主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，提供全流程、多樣化服務(wù)，項(xiàng)目申報(bào)從立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收備案的相關(guān)手續(xù)由“幫辦代辦”窗口專人負(fù)責(zé)，項(xiàng)目申報(bào)安排專人上門提供代辦服務(wù)，為企業(yè)早日投產(chǎn)提供最快、最優(yōu)的“一站式”服務(wù)。

　　堅(jiān)持企業(yè)至上，簡(jiǎn)化流程手續(xù)。該局牢固樹立起“營(yíng)商環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競(jìng)爭(zhēng)力”的理念，在簡(jiǎn)化審批流程上做“減法”，深入推進(jìn)“一件事一次辦”，充分利用宿州市工程建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng)，全面梳理行政審批事項(xiàng)，制定事項(xiàng)辦理清單，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程、打通辦理的堵點(diǎn)，最大限度地縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，提升辦事效率。通過(guò)推行幫辦代辦服務(wù)，實(shí)行并聯(lián)申報(bào)，提升并聯(lián)審批率，強(qiáng)化了企業(yè)“最多跑一次”的辦事體驗(yàn)。

　　堅(jiān)持制度引領(lǐng)，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。該局加強(qiáng)工程建設(shè)綜合窗口隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“一窗受理”“首問(wèn)負(fù)責(zé)”“一次性告知”“限時(shí)辦結(jié)”等各項(xiàng)服務(wù)制度，針對(duì)企業(yè)、群眾的“難題”，積極主動(dòng)為企業(yè)、群眾想辦法、找依據(jù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率；加強(qiáng)培訓(xùn)教育、強(qiáng)化示范引領(lǐng)，切實(shí)有效解決了企業(yè)多次跑、反復(fù)辦的問(wèn)題。

　　堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。該局緊扣業(yè)務(wù)工作，把政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手，深入全面學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的法律法規(guī)。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)住建領(lǐng)域政策法規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保工作人員對(duì)政策業(yè)務(wù)爛熟于心。