“以前企業(yè)遇到問題，有訴求不知道找誰，現(xiàn)在有了營商環(huán)境舉報熱線，遇到政府部門辦事效率不高或工作作風有問題等情況，都可以直接向紀委反映。”日前，安徽省桐城市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)某金屬結(jié)構(gòu)工程有限公司反映市科經(jīng)局企業(yè)項目申報不透明不規(guī)范，致使企業(yè)連續(xù)兩年組織申報的項目都石沉大海。桐城市紀委監(jiān)委第一時間啟動核查機制，督促該單位增強主動服務(wù)企業(yè)意識，進一步改進工作作風。

　　桐城市紀委監(jiān)委立足自身職責職能，進一步健全完善營商環(huán)境監(jiān)督舉報、問題查處等機制，制定《關(guān)于加強優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督工作的實施意見》《市紀委監(jiān)委持之以恒加強作風建設(shè)推動構(gòu)建親清新型政商關(guān)系有關(guān)問題的意見》，開通營商環(huán)境問題舉報熱線，認真排查梳理問題線索，深入發(fā)現(xiàn)和嚴肅查處落實“放管服”、減稅降費、優(yōu)化營商環(huán)境等政策不到位的問題，確保監(jiān)督“帶電”“長牙”。

　　針對影響全市營商環(huán)境的痛點難點堵點問題，桐城市紀委監(jiān)委從開展營商環(huán)境專項整治和“查辦件、提效能、優(yōu)服務(wù)”專項提升行動“破題”，重拳出擊“中梗阻”現(xiàn)象和“微腐敗”問題。定期對全市營商環(huán)境現(xiàn)狀進行“把脈問診”“開方抓藥”，實地走訪各類企業(yè)47家，征求意見建議83個，梳理問題數(shù)104個，辦結(jié)實事61件。

　　桐城市還在全市國有及國有控股企業(yè)、民營企業(yè)、行業(yè)商會、個體工商戶中遴選出100個“市級營商環(huán)境監(jiān)測點”，每個營商環(huán)境監(jiān)測點設(shè)置一名聯(lián)絡(luò)員，建立起紀委監(jiān)委機關(guān)與企業(yè)日常溝通聯(lián)系工作機制。發(fā)出《致全市營商環(huán)境監(jiān)測點的一封信》，就營商環(huán)境整體情況、政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、生產(chǎn)要素等10個方面內(nèi)容進行廣泛問卷調(diào)查，把營商環(huán)境的評價權(quán)交給企業(yè)，由“企業(yè)來打分”，反饋的問題由市紀委監(jiān)委、市委督查室分別向相關(guān)單位發(fā)出《督查交辦單》，倒逼部門和干部職工持續(xù)改善服務(wù)、提升工作效率。