今年以來，寧河區(qū)政務(wù)服務(wù)辦持續(xù)優(yōu)化“加減乘”工作機(jī)制，聚焦服務(wù)“加”碼、審批“減”負(fù)、效能“乘”倍，持續(xù)擦亮“放心投 暖心辦”政務(wù)服務(wù)金字招牌。
服務(wù)“加”碼，項(xiàng)目“陪跑”再提速。寧河區(qū)政務(wù)服務(wù)辦積極打造項(xiàng)目審批“全程陪跑”服務(wù)體系，先后深入玖龍紙業(yè)（天津）有限公司、環(huán)球食品（天津）有限公司等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研走訪，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)生活情況，聚焦企業(yè)訴求，實(shí)行“一企一策”，安排審批工作人員做為“陪跑員”，為企業(yè)量身定制事項(xiàng)要件，動態(tài)調(diào)整審批服務(wù)流程，通過現(xiàn)場指導(dǎo)、實(shí)地回訪等方式，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目審批過程中的堵點(diǎn)和痛點(diǎn)，搭建“一站式”項(xiàng)目審批鏈條，為企業(yè)打造環(huán)節(jié)最少、時間最短、流程最優(yōu)的專屬審批綠色通道。
審批“減”負(fù)，“告知承諾”再發(fā)力。寧河區(qū)政務(wù)服務(wù)辦不斷健全完善告知承諾和審管聯(lián)動機(jī)制，積極推動生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持報告表及城市排水許可證事項(xiàng)審批“告知承諾制”，制定“告知承諾”事項(xiàng)清單，簡化“審批程序”環(huán)節(jié)，將原現(xiàn)場勘驗(yàn)環(huán)節(jié)由前置變?yōu)楹笾茫凑?ldquo;誰申請、誰承諾、誰負(fù)責(zé)”原則，對材料進(jìn)行形式審查后當(dāng)即作出審批決定，為其縮短企業(yè)辦理手續(xù)時限20個工作日左右。今年以來，已“告知承諾”辦理水土保持方案及城市排水許可證事項(xiàng)審批20余件。
效能“乘”倍，“定制代辦”再升級。寧河區(qū)政務(wù)服務(wù)辦積極推行“定制式代辦”服務(wù)，一體化打造流程更優(yōu)、手續(xù)更簡、時間更短的項(xiàng)目審批新模式。在項(xiàng)目備案辦理過程中，細(xì)化項(xiàng)目分類，根據(jù)高頻項(xiàng)目的特點(diǎn)，重塑審批流程，有意向的適用建設(shè)項(xiàng)目，只需填寫建議模板，并提供相關(guān)電子材料，由窗口人員抓取主要信息，為企業(yè)提供從上報信息到審核的全流程幫辦服務(wù)，并將審批時限壓縮至2小時以內(nèi)。今年以來，已為環(huán)球食品（天津）有限公司、天津世紀(jì)天鑫工業(yè)建設(shè)投資有限公司等企業(yè)辦理立項(xiàng)30余件。
