“過去，行政執(zhí)法檢查過頻、碎片化，以及多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法、隨意執(zhí)法等問題經常困擾我們。施行‘企業(yè)安靜日’制度和干部職工掛點服務企業(yè)制度，不僅讓我們心無旁騖抓好生產經營，還切實幫助我們解決了很多發(fā)展難題。”在江西省景德鎮(zhèn)高新區(qū)，江西九由航空裝備有限公司常務副總經理高宏斌為當?shù)爻掷m(xù)改善的營商環(huán)境點贊。

　　無事不打擾，有事服務好。為切實提升服務效能，景德鎮(zhèn)市探索創(chuàng)新，出臺《關于持續(xù)深化“放管服”改革 全力打響“景快辦、辦德好、鎮(zhèn)暖心”營商環(huán)境品牌的實施方案》，推出了更多切實管用的優(yōu)化營商環(huán)境的做法，大力提升了市場主體和群眾的幸福感、獲得感和滿意度。“優(yōu)化營商環(huán)境是全市最重要的中心工作，要舉全市之力整治頑疾，向一切破壞營商環(huán)境的人和事、向不作為亂作為、向亂檢查亂收費、向庸政懶政‘宣戰(zhàn)’。”景德鎮(zhèn)市委書記劉鋒說。

　　“拖延和推諉是我們跑審批手續(xù)時最擔心的事�，F(xiàn)在我們再也不用擔心了。”景德鎮(zhèn)市陶文旅集團開發(fā)部負責人李澤洲告訴記者，辦下一張施工許可證，正常情況下要10個至15個工作日，有了“超時默許制”，4個工作日內就能拿到。

　　去年以來，景德鎮(zhèn)在江西省率先實施工程項目審批“超時默許制”，取得明顯成效。“通過在系統(tǒng)設置審批時間倒計時，一旦超時就自動視為同意，有效破解了工程建設項目審批時間長、逾期率高的難題。”景德鎮(zhèn)市住建局局長張文幫介紹，“超時默許制”施行以來，工程項目審批事項由79個減至59個，精簡率達25%，審批工作日由120個減至41個，壓減率達66%，平均每個事項壓縮辦理時限0.5個工作日，逾期率直降為零，企業(yè)群眾滿意率升至100%。

　　“拿地即開工”“交房即交證”“首違輕微不罰清單”“不見面開標”以及“容缺審批”機制、“政產學研用”一體化……圍繞優(yōu)化營商環(huán)境的“堵點”“痛點”“難點”，景德鎮(zhèn)開展了一系列創(chuàng)新做法。如針對市場需求推出的“企業(yè)開辦一件事”改革實現(xiàn)了集成辦理、“一網通辦”，企業(yè)登記注冊、申領發(fā)票、就業(yè)及參保登記等事項一個環(huán)節(jié)、一套材料，全流程1個工作日內辦結。

　　讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。該市全面推進市、縣、鄉(xiāng)三級“一窗式”綜合服務平臺全覆蓋，設立“6+1”類通用綜合窗口、“異地通辦”專窗、“辦不成事”反映專窗，組建瓷都“小贛事”幫代辦服務隊伍，完成112項“一事通辦”上線“贛服通”APP或政務服務網，承接146項“跨省通辦”事項和479項“省內通辦”事項，梳理出1034項“全市通辦”事項，372個行政審批事項通過“贛政通”平臺實現(xiàn)了“掌上能辦”，政務服務效能進一步提升。

　　說起政府部門的服務，江西杰迪振汽車零部件有限公司董事長龔少華豎起大拇指。去年，該公司發(fā)展遇到了倉儲空間嚴重不足、流動資金出現(xiàn)缺口等問題，景德鎮(zhèn)高新區(qū)掛點干部馬上反饋溝通，僅3天就幫其租賃好了緊鄰企業(yè)3000多平方米的閑置廠房；半個月時間不到，就幫企業(yè)申請到了500萬元的“財園信貸通”貸款，幫助企業(yè)順利渡過難關。“我們通過多渠道收集、及時交辦、及時督辦、限時辦結等方式進行閉環(huán)管理，確保區(qū)內企業(yè)遇到的問題都能及時得到合理的解決。”景德鎮(zhèn)高新區(qū)管委會副主任汪湖說。

　　景德鎮(zhèn)市市長胡雪梅表示，今年，景德鎮(zhèn)將實施數(shù)字政府建設三年行動計劃，發(fā)展“互聯(lián)網＋政務服務”，擴大“網上辦、掌上辦”服務范圍，提升政務服務水平；營造公平法治環(huán)境，完善“企業(yè)安靜期”等機制，開展聯(lián)合執(zhí)法上門服務，維護民營企業(yè)權益，讓企業(yè)生產經營安心舒心；打造優(yōu)質市場環(huán)境，毫不動搖鼓勵、支持、引導非公有制經濟發(fā)展，實施培育壯大市場主體三年行動計劃，推動“個轉企、小升規(guī)、規(guī)改股、股上市”，促進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。