近年來，廣東省東莞市創(chuàng)新開展“一窗辦理”政務(wù)服務(wù)改革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)水平，重塑政務(wù)服務(wù)工作流程。以數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)試點(diǎn)為契機(jī)，東莞推動市鎮(zhèn)村均衡發(fā)展，進(jìn)一步提高民生、交通、社保、住房、教育、健康等服務(wù)的數(shù)字化水平，強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測的精準(zhǔn)性和科學(xué)性，讓群眾能更便捷地獲取政務(wù)和公共服務(wù)。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)” 更好實(shí)現(xiàn)數(shù)字惠民

　　東莞市麻涌鎮(zhèn)作為“廣東省數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展試點(diǎn)鎮(zhèn)”，持續(xù)拓展完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)模式，積極響應(yīng)全市一體化政務(wù)平臺對接應(yīng)用，解決群眾“來回跑、折返跑”難題，實(shí)現(xiàn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心及全鎮(zhèn)15個村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心全覆蓋。目前，麻涌在一體化政務(wù)服務(wù)平臺共上線事項(xiàng)1075項(xiàng)，其中實(shí)現(xiàn)全過程網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的事項(xiàng)有396項(xiàng)，79項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全市通辦，131項(xiàng)鎮(zhèn)級簡易事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)即來即辦，36項(xiàng)“下放村級事項(xiàng)”在村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心辦理。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村治理” 更好提升現(xiàn)代化水平

　　東莞市中堂鎮(zhèn)在推動數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)過程中，強(qiáng)力推進(jìn)鄉(xiāng)村治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，如加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+河長制”建設(shè)，積極利用“廣東智慧河長”平臺提升對水環(huán)境污染問題的發(fā)現(xiàn)、處理效率，全年通過平臺共上報(bào)問題1022個，已處理1006個。同時，充分借助“莞家政務(wù)”平臺形成個人定制化的辦事指引，為群眾提供精準(zhǔn)化指引服務(wù)，大大地提高辦事效率。當(dāng)前，中堂已完成政務(wù)服務(wù)平臺的一體化建設(shè)，在全鎮(zhèn)部署22臺“莞家政務(wù)”自助終端，其中鎮(zhèn)級大廳2臺，20個村級大廳各1臺。