深圳緊抓粵港澳大灣區(qū)、中國特色社會主義先行示范區(qū)建設(shè)和綜合改革試點的重大歷史機遇，發(fā)揮信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢，以數(shù)字政府為牽引，推動城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新，讓城市更智慧，加快構(gòu)建新發(fā)展格局。

　　眼下正是畢業(yè)招聘季，鄒女士是深圳一名人力資源經(jīng)理，今年她在政務(wù)大廳辦理人才引進等業(yè)務(wù)時不用再提交實體卡證，只需一次掃碼就能完成身份信息核驗、窗口電子證照調(diào)用等多個步驟。

　　“免證辦”服務(wù)不僅涵蓋了身份證、社�？�、營業(yè)執(zhí)照等393項電子證照，同時還實現(xiàn)了434個事項“免證辦”。讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，深圳把數(shù)字應(yīng)用下沉到社區(qū)治理中。坪山區(qū)整合了原來151個“小而散”的民生受理渠道，打造了全區(qū)民生訴求統(tǒng)一處理平臺。這樣一來，不僅群眾反映問題更方便、渠道更通暢，而且工作人員也能對群眾訴求快速處置、協(xié)調(diào)等，讓政務(wù)服務(wù)精準直達。

　　利用數(shù)字化探索超大城市治理新路徑。今年1月，深圳開始探索建設(shè)可視化數(shù)字平臺，就是將人口、交通、消費等各類數(shù)據(jù)整合在一起，通過數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)對城市發(fā)展、學(xué)校選址等內(nèi)容的科學(xué)精準規(guī)劃。

　　加快構(gòu)建新發(fā)展格局，深圳把改善人民生活品質(zhì)擺在更加突出位置。今年，深圳還計劃在醫(yī)療、教育、政務(wù)服務(wù)等重點領(lǐng)域打造100個智慧應(yīng)用場景，讓市民生活更便利。