11月30日， 上海市徐匯區(qū)政府新聞辦、徐匯區(qū)行政服務中心與騰訊大申網(wǎng)聯(lián)合打造的“徐匯服務”正式上線騰訊新聞客戶端民生頁卡。上海地區(qū)的用戶只要打開騰訊新聞客戶端“民生”頁卡，點擊 “徐匯服務”“行政服務信息”“配套服務信息”相關功能，就可足不出戶享受徐匯網(wǎng)上行政服務中心的多項便民服務。“徐匯服務”的上線更好地體現(xiàn)了“智慧徐匯”，讓上海市民、尤其是徐匯居民充分體驗到智慧社區(qū)的便捷，是“互聯(lián)網(wǎng)+政務”在民生服務領域的完美落地。
全力打造高效便捷的綜合性行政服務平臺
“徐匯服務”秉承“陽光行政、智‘匯’服務、以人為本”的服務理念，力爭做到便民服務“一站式”、行政審批“一窗式”、線上線下“一體化”，突顯透明、規(guī)范、便捷、高效、便民與人文內涵。全力打造一個功能全、服務優(yōu)、智慧程度高的綜合性行政服務平臺，成為“智慧徐匯”的一張靚麗名片。
今后，不管是企業(yè)還是個人到徐匯辦事，再也不用親自東奔西走，只需拿出手機，動動手指，就能輕松搞定。
體驗發(fā)現(xiàn)，打開騰訊新聞客戶端名民生頁卡，除了能在政務大廳辦理上海幾十項民生服務，點擊“行政服務信息”、“配套服務信息”、“徐匯服務”三大板塊，還能輕松享受通知公告、服務配套、咨詢建議、地圖導航、預約服務、查詢服務、排隊情況等各類生活服務 功能。這些辦事功能都通過后臺設定做到“秒回”，一對一的信息回復給市民帶來極好的用戶體驗，在效率和質量上都遠遠勝過傳統(tǒng)渠道。
比如點開“徐匯服務”板塊的“預約服務”功能，市民能即刻獲得網(wǎng)上預約的渠道，通過該渠道在網(wǎng)上預約去入駐部門辦理相關事項的時間段，省去不少排隊時間。點開“排隊情況”功能，還能 實時顯示行政服務中心各大廳的排隊情況，能提前做好安排，也不用擔心會錯過叫號。
深入探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務” 提升智慧服務水平
徐匯行政服務中心不斷深入探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務”，同步推出網(wǎng)站、微信、APP，推動網(wǎng)上網(wǎng)下一體化的政務服務，實現(xiàn)服務事項、辦事指南、表格下載、預約服務、進度反饋100%上網(wǎng)。“徐匯服務”的上線，是徐匯區(qū)政府整合共享全區(qū)政務信息資源，借勢新媒體打造“智慧徐匯”窗口，實現(xiàn)政務突破飛躍，提升智慧城市服務水平的利民大實事。
今后用戶不但能通過騰訊新聞客戶端民生頁卡的“徐匯服務”繼續(xù)享受“徐匯網(wǎng)上行政服務中心”的各項便民服務，未來還會有越來越多的徐匯民生服務項目加入到“徐匯服務”中，更多強大功能等你來體驗！
