在2015年全國兩會上,李克強總理所作的政府工作報告中,明確提出了壯大信息消費和實施“互聯(lián)網+”行動計劃,互聯(lián)網成為全社會信息能量之源和驅動經濟發(fā)展的核心引擎,這無疑為通信業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的空間。
中國移動山東公司發(fā)揮自身網絡及信息化資源整合優(yōu)勢,勇于肩負起社會責任,實時、高效地為客戶、為社會提供全方位通信服務,為促進山東省經濟社會發(fā)展和信息化建設,提高人民生活水平,建設“智慧城市”做出貢獻。山東移動依托4G及有線網絡,積極開展物聯(lián)網、云計算等探索和應用,打造一流的綜合數(shù)字信息網絡,為“智慧城市”建設奠定堅實基礎,F(xiàn)階段,山東移動已通過整合視頻監(jiān)控、GPS定位、遠程VPN等多種技術,可為多個行業(yè)提供4G應急指揮、平安監(jiān)控、無線公交、家庭安保等一系列應用,進一步豐富了面向政府、單位和家庭用戶的個性化信息服務。
互聯(lián)網+政務 助力城市管理移動高效
在政務信息化方面,山東移動依托4G網絡技術和信息化應用等方面的優(yōu)勢,以工商、質監(jiān)、環(huán)保、城市管理等執(zhí)法人員以及政府工作人員日常辦公需求為切入點,通過配備智能監(jiān)管的移動終端及搭建平臺,進一步推動智慧型政府建設。
在東營,山東移動與東營市國土資源局合作建設的國土資源執(zhí)法監(jiān)察監(jiān)控信息化項目基于4G網絡+數(shù)據專線模式,實現(xiàn)了對全市違法行為易發(fā)、高發(fā)區(qū)域內地塊日常情況的實時監(jiān)控,促使國土資源管理告別了傳統(tǒng)的人力巡邏式的監(jiān)察管理模式,提升了執(zhí)法監(jiān)察效能。
在青島,山東移動為山東省出入境檢驗檢疫局開發(fā)了“移動CIQ”手機辦公系統(tǒng),省商檢局員工可通過4G VPN業(yè)務,在4G手機上即可實現(xiàn)包含一卡通檢、視頻回傳、單據復查等功能,提高了檢驗檢疫一體化效率。
在濰坊壽光,山東移動為壽光市城管執(zhí)法局提供的“城管通”視頻監(jiān)控系統(tǒng),可為城管執(zhí)法人員提供基于4G網絡和集團專線的信息化服務,執(zhí)法人員可通過電腦和手機端實時采集執(zhí)法現(xiàn)場圖像,監(jiān)控中心可通過大屏幕實時了解執(zhí)法現(xiàn)場情況,對執(zhí)法人員進行指揮調度。
在德州,山東移動為德城區(qū)法院建設的法院執(zhí)法單兵系統(tǒng)采用前端單兵和車載視頻監(jiān)控設備分散采集監(jiān)控數(shù)據,后端監(jiān)控指揮平臺集中存儲、管理和指揮的方式,通過4G網絡實現(xiàn)前端數(shù)據實時傳輸至后端監(jiān)控指揮平臺,執(zhí)法人員可實現(xiàn)現(xiàn)場巡查、視頻記錄查詢、執(zhí)法指揮管理等功能。系統(tǒng)投入使用一個月來,即成功完成疑難執(zhí)法案件19起。
在濟南,工商行政管理局執(zhí)法人員使用山東移動提供的執(zhí)法專用系統(tǒng),終端(包括平板及無線打印機)可隨時隨地接入工商內網,執(zhí)法人員通過手機APP,可實現(xiàn)監(jiān)管信息的實時推送及公文在線辦理。在對中小企業(yè)及門頭商戶進行現(xiàn)場檢查時,可通過執(zhí)法辦案系統(tǒng)現(xiàn)場制作筆錄,拍照實時回傳,對無照經營的企業(yè)、商戶進行現(xiàn)場查處,通過4G網絡現(xiàn)場打印并提供執(zhí)法單據,解決了傳統(tǒng)執(zhí)法中存在的日常巡查建檔效率低、建立電子案卷操作復雜等問題,進一步提高了工商執(zhí)法的工作效率,提升了信息化執(zhí)法水平。
山東移動還與浪潮集團深入開展業(yè)務合作,共同搭建完成了濟南市政務云平臺的龍奧大廈至浪潮大數(shù)據專線、山東省旅游局云平臺、山東省信訪局網上信訪平臺以及山東省煙草專賣局全國網上訂煙平臺等多項電子政務工程。山東移動與浪潮集團發(fā)揮各自在網絡傳輸、大數(shù)據應用、客戶服務等方面的優(yōu)勢,通過聯(lián)合打造“智慧城市”等應用項目的方式,全方位滿足政府的信息化需求。
互聯(lián)網+民生 促進社會服務智能便捷
城市電力方面,對供電部門來說,每年的雨季是電力故障頻發(fā)、應急搶修任務增多的時間,由于每個電力維修人員的技能素質不同,造成很多電力故障點不能及時修復;同時,一些大型故障、線路割接等場景,缺乏有效的及時溝通渠道,造成實施慢、施工不同步的問題,嚴重影響了企業(yè)的生產和民眾的生活。針對以上問題,山東移動為供電部門提供了供電遠程協(xié)同會診解決方案,可利用三防單兵終端,結合4G無線網絡,配備可穿戴攝像頭,電力維修維護人員可將現(xiàn)場畫面實時傳回指揮中心或某個專家,指揮中心可快速會診現(xiàn)場故障,及時制定維修方案。同時,指揮中心可同時連線50部單兵終端,對大型線路割接場景實現(xiàn)實時調度,實現(xiàn)各施工隊伍進度同步。
在濟寧,供電部門利用該系統(tǒng),電力故障預警、受理和搶修現(xiàn)場的情況在監(jiān)控調度中心大屏幕上可以看得一清二楚。“以往電力出現(xiàn)故障都靠人力報警,現(xiàn)在哪里出現(xiàn)了問題,系統(tǒng)會立即發(fā)出警報,我們在第一時間知曉并派出搶險隊伍。”濟寧供電局相關負責人介紹,“現(xiàn)在有了這個平臺,指揮員在調度中心即可通過遠程系統(tǒng)準確掌握故障現(xiàn)場的情況,合理調配人員、科學指導搶修,極大地提高了維護效率。”據電力系統(tǒng)相關人士說,“今年以來,通過這套系統(tǒng),搶修故障的月平均時長縮短30分鐘以上,4G單兵終端可謂是名副其實的電力搶修尖兵。”
在醫(yī)療衛(wèi)生方面,山東移動聯(lián)合濟南市人力資源和社會保障局搭建的“人社專網”項目采用“有線寬帶VPN專網”方案,將7大類32項人社業(yè)務通過專網下沉至各縣區(qū)人社服務大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務中心及各行政村,實現(xiàn)了人社系統(tǒng)“市-縣-鄉(xiāng)”三級網絡的互聯(lián)互通,可使居民就近辦理養(yǎng)老保險的參保繳費、信息變更、待遇領取等業(yè)務,為全市群眾提供便捷、高效的人社信息服務,提升了人社系統(tǒng)信息化工作管理和服務水平。在滿足客戶組網需求的同時,為各網點預埋IMS固話資源,大大加快了全市各行政村及社區(qū)家庭寬帶、IMS資源的覆蓋進度。
在章丘,山東移動與章丘市政府合作聯(lián)合打造的“智慧醫(yī)療”項目利用移動公司數(shù)據專線業(yè)務,將章丘全市181個定點醫(yī)療門診全部接入衛(wèi)生專用網絡醫(yī)療專網,可向患者提供身份識別、診療服務、醫(yī)保實時結算、個人銀行賬戶支付和健康檔案查詢等服務,門診也實現(xiàn)了對醫(yī)療信息、藥品銷售情況的數(shù)據的存儲、收集和分析,提升了醫(yī)療信息數(shù)據集成和資源綜合利用水平,為政府下一步醫(yī)改工作推進提供了有力的數(shù)據支持。同時,所有門診全面覆蓋視頻監(jiān)控,可利用移動4G網絡完成在線實時監(jiān)控、視頻信息回傳提取等應用,實現(xiàn)了第一時間安全響應,提升了醫(yī)療機構安全防范控制能力。
互聯(lián)網+交通 提升城市運行效率
在現(xiàn)代文明的沖擊下,城市給人們留下的印象是公交站牌前擁擠的人群、主干道擁擠的交通,還有頭頂這片被污染的穹頂。日趨增加的交通壓力讓城市放慢了前進的步伐、讓城市的環(huán)境開始變得不堪重負,智慧與環(huán)保就成為擺在城市交通面前勢在必行的發(fā)展方向。山東移動積極與地方政府溝通協(xié)作,充分發(fā)揮移動通信和信息化優(yōu)勢,結合公交行業(yè)、出租行業(yè)、客貨運行業(yè)、高速公路對智能化管理的需求,在傳統(tǒng)語音、專線、固話業(yè)務基礎上,創(chuàng)新研發(fā)融合4G高清監(jiān)控、物聯(lián)網等技術的產品,進行數(shù)據深度挖掘、分析與應用,配合當?shù)亟还懿块T搭建各類綜合信息管理平臺,實現(xiàn)對交通參與車輛的整體管理與調度。
在濟南,山東移動為市公交總公司開發(fā)的車況診斷信息應用系統(tǒng)實現(xiàn)了對公交車輛的智能管理與調度。該系統(tǒng)采用“4G無線VPN”組網技術,可實現(xiàn)對運行中公交車的發(fā)動機的溫度系統(tǒng)、油路系統(tǒng)、電子設備、駕駛員剎車控制系統(tǒng)、駕駛員疲勞度監(jiān)控等100多項車況運行指標及數(shù)據的實時監(jiān)控,精細化管理公交車的運行狀態(tài),及時、精確地完成車輛調度,極大提高了公交監(jiān)管調度的精細化水平和效率。目前,該項目已在全市首批1400余輛公交車上完成上線,之后將分批在全市7000余輛公交車上推廣。
山東移動還為濟南市公交總公司搭建了公交車輛營運遠程調度系統(tǒng),利用移動“專線+手機對講業(yè)務平臺+工作手機”方案,可為市公交總部和7個公交車隊4000余輛公交車,提供“一鍵式”遠程調度對講能力,不僅能夠實現(xiàn)各類線路班次的實時調度,還可將最及時的天氣變化、交通壓力、突發(fā)事件等信息,實時通知到每一輛營運車輛,實現(xiàn)了公交運營過程中各類事件的無延遲調度,大大提升了公交車輛的營運和市民乘車出行效率。
另外,山東移動還在濟南推出了“智慧出租”和包支付應用,通過在出租車上安裝POS機及下載支付平臺APP方式,讓廣大市民可以使用帶有NFC功能的手機支付乘車費。移動用戶持具備NFC功能的手機,在移動MM商城下載“和包”APP應用,通過和包內綁定銀行卡即可在出租車上的POS使用手機進行刷卡支付。目前,首批300余輛出租車已陸續(xù)安裝“智慧出租”應用系統(tǒng)并實現(xiàn)手機支付乘車費,后期將陸續(xù)推廣至全市8000余輛出租車。
在互聯(lián)網+時代,山東移動將繼續(xù)加大網絡建設及優(yōu)化力度,不斷提升服務質量與水平,以“智慧城市”建設為統(tǒng)領,依托移動互聯(lián)網、云計算、物聯(lián)網等新一代信息技術,發(fā)揮企業(yè)在信息化規(guī)劃、建設、運營、服務等方面的優(yōu)勢,不斷豐富信息應用的內容和形式,進一步促進全省各行業(yè)互聯(lián)網+應用和信息消費水平提升,為加快建設富強民主文明和諧美麗的新山東做出新的貢獻!