近年來(lái)，內(nèi)蒙古霍林郭勒市精準(zhǔn)錨定企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)堵點(diǎn)，以工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革為核心抓手，從機(jī)制構(gòu)建、服務(wù)升級(jí)到模式創(chuàng)新層層遞進(jìn)，通過(guò)靶向精準(zhǔn)服務(wù)為項(xiàng)目落地“清障護(hù)航”、為企業(yè)發(fā)展“賦能增效”，讓優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境成為地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的“強(qiáng)磁場(chǎng)”。

　　織密協(xié)同網(wǎng)絡(luò) 讓審批“跑”起來(lái)

　　“從提交材料到拿到開(kāi)工許可，比預(yù)期提前了42天！這個(gè)速度完全超出我們的預(yù)期。”近日，在內(nèi)蒙古宏晟新材料有限公司年產(chǎn)3000噸鋁合金變質(zhì)劑項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，機(jī)器轟鳴作響，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)有條不紊地推進(jìn)。談及項(xiàng)目審批歷程，該公司負(fù)責(zé)人李華周對(duì)霍林郭勒市的審批服務(wù)贊不絕口。

　　為打破部門(mén)間的壁壘梗阻，霍林郭勒市構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底”的聯(lián)動(dòng)體系，將改革任務(wù)細(xì)化分解至14個(gè)審批部門(mén)，明確24名專(zhuān)職聯(lián)絡(luò)員各司其職，實(shí)現(xiàn)“任務(wù)到人、責(zé)任到崗”的閉環(huán)管理。同時(shí)，打通“線(xiàn)上+線(xiàn)下”雙溝通渠道，通過(guò)微信群實(shí)時(shí)共享信息、電話(huà)咨詢(xún)即時(shí)響應(yīng)，建立起常態(tài)化交流機(jī)制，避免企業(yè)“多頭跑、反復(fù)問(wèn)”，保障審批各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接、高效流轉(zhuǎn)。

　　聚焦企業(yè)痛點(diǎn) 確保難題“解”到位

　　內(nèi)蒙古浩翰礦山機(jī)械設(shè)備制造有限公司需辦理“五證聯(lián)發(fā)”相關(guān)審批手續(xù)，卻對(duì)流程不了解。在政企座談會(huì)上，企業(yè)提出相關(guān)疑問(wèn)后，住建、自然資源、發(fā)改等多部門(mén)工作人員當(dāng)即開(kāi)展“聯(lián)合問(wèn)診”，不僅給出“一對(duì)一”專(zhuān)屬解疑方案，還為企業(yè)量身定制了全流程審批規(guī)劃。“一次座談就解決了所有疑問(wèn)，還拿到了定制版審批時(shí)間表，太省心了。”該公司負(fù)責(zé)人路文旭說(shuō)。

　　“企業(yè)的需求在哪里，服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。”秉持這一服務(wù)理念，霍林郭勒市推動(dòng)審批服務(wù)從“被動(dòng)受理”向“主動(dòng)靠前”轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新推出“請(qǐng)進(jìn)來(lái)+聯(lián)合診”雙軌服務(wù)模式。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”座談會(huì)，召集審批部門(mén)與企業(yè)進(jìn)行“面對(duì)面”交流，工作人員詳細(xì)講解辦理程序、審批要件、時(shí)限節(jié)點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)提示，使企業(yè)對(duì)審批全流程“一目了然”；依托“聯(lián)合問(wèn)診”機(jī)制，針對(duì)企業(yè)提出的復(fù)雜問(wèn)題，多部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)商、協(xié)同研判，真正做到“一次座談、多重實(shí)效”，大幅降低企業(yè)的時(shí)間成本。

　　構(gòu)建政策菜單 讓服務(wù)“優(yōu)”起來(lái)

　　為推動(dòng)惠企政策從“紙上”精準(zhǔn)落到“實(shí)處”，霍林郭勒市系統(tǒng)梳理整合十余項(xiàng)高頻惠企政策，打造“惠企服務(wù)菜單”，推行“企業(yè)點(diǎn)菜式”多證聯(lián)辦模式。企業(yè)可根據(jù)自身項(xiàng)目類(lèi)型“對(duì)單勾選”所需服務(wù)，審批部門(mén)依據(jù)“菜單”同步受理、并聯(lián)辦理，實(shí)現(xiàn)從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”的根本性轉(zhuǎn)變。截至目前，項(xiàng)目對(duì)接率100%，咨詢(xún)數(shù)4620次、協(xié)調(diào)企業(yè)事項(xiàng)454余次，重點(diǎn)推進(jìn)工業(yè)類(lèi)新能源類(lèi)項(xiàng)目27個(gè)，其中立項(xiàng)辦結(jié)率100%、規(guī)劃手續(xù)96%、供地手續(xù)100%、節(jié)能環(huán)評(píng)手續(xù)88%。

　　“我們將五證聯(lián)發(fā)、拿地即開(kāi)工、社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目快速審批、聯(lián)合驗(yàn)收、市政公用聯(lián)合報(bào)裝等高頻事項(xiàng)納入服務(wù)菜單，企業(yè)只需提交一套材料，后續(xù)在‘蒙速辦·一次辦’窗口，由專(zhuān)職人員與各部門(mén)代辦員精準(zhǔn)對(duì)接、并聯(lián)辦理。目前已有2個(gè)項(xiàng)目通過(guò)該模式享受定制化審批服務(wù)，審批時(shí)限平均壓縮90 %以上。”窗口負(fù)責(zé)人白皓介紹。

　　下一步，霍林郭勒市將持續(xù)秉持精準(zhǔn)為企服務(wù)理念，深化審批制度改革，創(chuàng)新服務(wù)舉措，以更精準(zhǔn)、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推動(dòng)項(xiàng)目高效推進(jìn)、順利落地，不斷提升企業(yè)獲得感與滿(mǎn)意度，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。