為扎實(shí)提升黨建引領(lǐng)基層治理效能，近期廣東省江門市新會區(qū)雙水鎮(zhèn)著力探索構(gòu)建“17580，一切我?guī)湍?rdquo;智慧網(wǎng)格治理模式，健全體系、多元參與，打通網(wǎng)格脈絡(luò)，提升智慧網(wǎng)格管理規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化水平，以“小網(wǎng)格”激發(fā)農(nóng)村基層治理“大能量”。
出臺1個方案，全面統(tǒng)籌智慧網(wǎng)格建設(shè)
雙水鎮(zhèn)出臺了《雙水鎮(zhèn)關(guān)于進(jìn)一步織密社會網(wǎng)格提升基層治理效能的工作方案》，緊扣精準(zhǔn)設(shè)置網(wǎng)格、壓實(shí)網(wǎng)格職能、建立網(wǎng)格陣地等方面對全鎮(zhèn)智慧網(wǎng)格建設(shè)工作進(jìn)行全面部署。
該鎮(zhèn)還制定了《雙水鎮(zhèn)基層治理工作任務(wù)清單》，列出24條具體工作任務(wù)，系統(tǒng)性引導(dǎo)各智慧網(wǎng)格有目標(biāo)、有方向、有規(guī)劃地提升基層治理效能。
整合7支隊(duì)伍，激發(fā)網(wǎng)格治理活力
為了激發(fā)網(wǎng)格治理活力，雙水鎮(zhèn)整合了黨員先鋒隊(duì)、網(wǎng)格工作隊(duì)、志愿突擊隊(duì)、駐點(diǎn)工作隊(duì)、社會服務(wù)隊(duì)、治安聯(lián)防隊(duì)、應(yīng)急處置隊(duì)7支隊(duì)伍力量，集中聯(lián)動，構(gòu)建共建共治新格局。其中，網(wǎng)格工作隊(duì)伍由99個智慧網(wǎng)格共99名專職網(wǎng)格長、99名專職網(wǎng)格員和297名兼職網(wǎng)格員組成，匯聚黨員、志愿者、駐點(diǎn)干部、社工、離退休人員、警務(wù)人員、退役軍人等多維力量，推動社會各界在基層治理中找準(zhǔn)定位、貢獻(xiàn)力量。
落實(shí)5步閉環(huán)，增強(qiáng)網(wǎng)格治理定力
為了將化解難題的關(guān)口前移到一線，把矛盾解決在源頭，雙水鎮(zhèn)按照“信息收集—問題發(fā)現(xiàn)—任務(wù)分辦—協(xié)同處置—結(jié)果反饋”的處事閉環(huán)，以“上下有人抓、事事有人管”的聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制。
該鎮(zhèn)首先建好陣地，在全鎮(zhèn)39個村(社區(qū))、6大企業(yè)板塊均配套建設(shè)一個智慧網(wǎng)格指揮中心，作為網(wǎng)格員日常辦公、與群眾交流溝通、鎮(zhèn)村網(wǎng)格研判商議的平臺。同時，壓實(shí)責(zé)任，明確網(wǎng)格員“每個工作日至少巡查網(wǎng)格1次”，在巡查中主動發(fā)現(xiàn)問題、收集民生訴求，并將問題記錄在網(wǎng)格員巡查記錄表，對無法解決的問題及時上報，實(shí)現(xiàn)小事不出格、大事不出村、矛盾不上交、服務(wù)不缺位的基層治理效果。
踐行8個“必到位”，鍛造基層治理“壓艙石”
用心用情用力解決群眾煩心事、基層困難事，是網(wǎng)格工作的重要任務(wù)之一。
雙水鎮(zhèn)圍繞“組織生活必到位、巡查走訪必到位、便民服務(wù)必到位、矛盾調(diào)解必到位、應(yīng)急救援必到位、疫情防控必到位、政策宣傳必到位、文明倡導(dǎo)必到位”等8個方面，通過智慧網(wǎng)格“網(wǎng)”起鄉(xiāng)村事務(wù)“一籮筐”。
該鎮(zhèn)通過建立每日一巡查、每周一研判、每月一報告的“三個一”網(wǎng)格工作制度，做到網(wǎng)格問題“早發(fā)現(xiàn)早處理”，解決好網(wǎng)格內(nèi)的民生微實(shí)事，助力雙水鎮(zhèn)2022年各項(xiàng)民生實(shí)事、各村(社區(qū))五年規(guī)劃任務(wù)清單等項(xiàng)目高效高質(zhì)量完成。同時，99個網(wǎng)格黨組織與鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心、職能部門建立良好溝通機(jī)制，確保各類民生難題求助有門、化解有道、督辦有方。
此外，該鎮(zhèn)還將網(wǎng)格志愿服務(wù)納入農(nóng)村積分管理獎勵中，讓德者有“得”，吸引網(wǎng)格內(nèi)賦閑在家的村民組建橋美村“甘蔗媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)等，發(fā)揮人熟地熟情況熟的優(yōu)勢，積極參與到網(wǎng)格日常巡查、矛盾調(diào)解、政策宣傳等工作中，通過積分管理“四兩撥千斤”，提升激活雙水鎮(zhèn)網(wǎng)格自治效能。
服務(wù)群眾0距離，增強(qiáng)網(wǎng)格內(nèi)部幸福感
為了強(qiáng)化為民意識，切實(shí)提升群眾幸福感，雙水鎮(zhèn)按照“立即辦、主動辦、上門辦、公開辦、跟蹤辦”的原則，要求智慧網(wǎng)格根據(jù)群眾的實(shí)際需求，由坐等村民辦事變主動上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“0”距離服務(wù)群眾目標(biāo)。
