3月7日，從國網沈陽市遼中區(qū)供電公司了解到，該公司精準對接企業(yè)，提升服務品牌，打造優(yōu)質良好的用電營商環(huán)境。為用戶提供“簡、快、省”“一站式”服務，讓企業(yè)群眾感受到更貼心、更省心、更暖心的用電服務，取得明顯成效。
“我們對符合國家相關政策的用戶提供‘簡、快、省’‘一站式’服務。為用戶簡環(huán)節(jié)，提供主動上門服務，實現小微企業(yè)客戶辦電‘一次都不跑’。幫助用戶快接電，業(yè)擴配套電網工程‘先實施、后立項’，有效壓縮小微企業(yè)用戶平均接電總時長。同時幫助用戶省成本，對于小微企業(yè)客戶，進一步延伸公司投資界面至客戶計量點，降低客戶辦電成本。”遼中區(qū)供電公司副經理郎斌告訴記者。
“我們工人正在帶電作業(yè)，為肉牛養(yǎng)殖廠配套的電纜線路做接引，主要是考慮供電可靠性，不造成大面積停電。”遼中區(qū)供電公司帶電作業(yè)班班長王志剛說。據了解，為推進遼中區(qū)農業(yè)現代產業(yè)園區(qū)建設，加速區(qū)域肉牛全產業(yè)鏈進程，沈陽市芃泰牧業(yè)有限公司在遼中區(qū)政府政策引領下，投資建設該項目。一期建設1100畝，建設105棟現代化光伏牛棚，養(yǎng)殖牛棚為長220米*寬24米130個，計劃用電量容量10400千伏安，安裝400千伏安變壓器33臺，安裝低壓計量裝置130個。未來將不斷增加科技含量，最終形成大面積“科技牛城”。為滿足企業(yè)用電需求，遼中區(qū)供電公司主動與該項目企業(yè)對接，并根據項目用電需求，上報為“國網公司農村電氣化小區(qū)項目”。目前，已經進入了項目實施階段。
郎斌向記者介紹，針對遼中區(qū)肉牛產業(yè)發(fā)展需要，遼中區(qū)供電公司主要采取規(guī)范立項、特事特辦、全程監(jiān)督等措施。在此過程中，主動與客戶對接，認真調研，針對養(yǎng)殖企業(yè)面積大、地形復雜的情況，開辟綠色通道，安排黨員客戶經理全程跟蹤，主動上門服務，提前開展現場勘察，精準制定施工方案，確保工程快速、高標準完成實施，雷鋒共產黨員服務隊超前服務，讓百姓及時用上放心電。同時，我們嚴把審核關，供電公司紀委組織專家團隊，對項目從立項、實施及服務水平等方面，進行全程監(jiān)督，核對客戶相關資質文件及手續(xù)，優(yōu)質高效、合理合法開展服務工作，確保服務依法依規(guī)，保障全力推進項目施工。
沈陽市芃泰牧業(yè)有限公司董事長劉志剛說：“我們小區(qū)從建設開始，得到了電力公司的大力支持，每個業(yè)主都是小微企業(yè)，供電公司每家都免費安裝變壓器，給業(yè)主節(jié)省了大量資金，這種對小微企業(yè)的上門服務和跟進，讓我們企業(yè)感到非常暖心，非常滿意。”
