全程掌上辦、全程無紙化、全程線上交互,深圳辦稅實(shí)現(xiàn)從“最多跑一次”到“一次都不用跑”,且辦理時長僅需3分鐘左右,平均等待時長為2分鐘。深圳市稅務(wù)局以“學(xué)史力行”為落腳點(diǎn),推出以“辦好一批民生‘微’實(shí)事,開展十項(xiàng)便民專項(xiàng)行動,落實(shí)百項(xiàng)具體措施,建立千人體驗(yàn)師隊(duì)伍”為主要內(nèi)容的便民春風(fēng)行動方案,用為民辦實(shí)事的實(shí)際行動檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效。
7月,深圳市稅務(wù)局一次推出要素化集成申報、掃碼登錄、“電稅幫”互動咨詢、升級版“辦稅指引”、逾期處罰一點(diǎn)通五項(xiàng)電子稅務(wù)局辦稅新功能,將“學(xué)黨史辦實(shí)事”落實(shí)到推進(jìn)征管改革落實(shí)的行動上。深圳市稅務(wù)局在推行“十稅合并申報”的基礎(chǔ)上,在電子稅務(wù)局上推出“要素化輔助納稅申報”,由系統(tǒng)智能識別預(yù)填數(shù)據(jù),納稅人只需人工補(bǔ)錄關(guān)鍵數(shù)據(jù),就可以同時完成多項(xiàng)稅種(基金、費(fèi))的申報。
在納稅人關(guān)注的退稅審批業(yè)務(wù)辦理方面,退稅“機(jī)器人”上線后,不僅實(shí)現(xiàn)極速退稅,也讓納稅人及時掌握辦理進(jìn)度。以企業(yè)所得稅匯算清繳退稅業(yè)務(wù)為例,退稅“機(jī)器人”上線后,受理至辦結(jié)的時長從目前的平均10個工作日壓縮至3個工作日以內(nèi)。“我們5月20日申請了增值稅留抵稅額退稅4700多萬元,當(dāng)天就收到短信通知已經(jīng)辦結(jié),現(xiàn)在的審批太高效了!”深圳市寶能汽車有限公司的辦稅員徐輝說。
在出口退稅辦理上,新增出口退稅“@深稅”移動稅務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)交互渠道,申報、審核、退庫全流程簡化,表單資料由原來的138項(xiàng)壓縮為現(xiàn)在的89項(xiàng),減少近三成,正常業(yè)務(wù)平均辦理時間由2020年的8個工作日縮短為目前的5個工作日,全面提升外貿(mào)出口退稅和生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”辦理質(zhì)效。