“辦理船舶或者船員證書時，由于對相關(guān)事項(xiàng)和表格不是很了解，難免會出現(xiàn)一些錯誤。這次多虧了我們肇慶海事局推出的容缺辦理，把上次填寫不完整的材料補(bǔ)了過來，沒有影響船舶的航期，著實(shí)節(jié)約了我們船員和航運(yùn)公司業(yè)務(wù)人員的時間和精力，真是太感謝了！”11月11日上午，肇慶市某航運(yùn)公司負(fù)責(zé)人黃經(jīng)理攜帶補(bǔ)正的資料到肇慶海事局領(lǐng)取了剛剛辦理好的《船舶國籍證書》，并向政務(wù)窗口執(zhí)法人員表示了誠摯的感謝。這是肇慶海事局首宗“容缺辦理”的行政審批事項(xiàng)。

　　據(jù)了解，黃經(jīng)理口中所說的“容缺辦理”是針對具備基本條件，主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件，但次要材料欠缺或內(nèi)容不完整的行政審批事項(xiàng)，予以“暫時受理”，申請人應(yīng)在領(lǐng)取辦理結(jié)果前補(bǔ)齊相應(yīng)材料。

　　肇慶海事局政務(wù)中心負(fù)責(zé)人陳彤宇告訴記者：“此次納入‘容缺辦理’的事項(xiàng)涵蓋了船舶登記、船員管理、危防管理三大類共9項(xiàng)業(yè)務(wù)，無不良海事信用信息的申請人均可在承諾補(bǔ)正的前提下辦理，節(jié)省了行政相對人來回奔波的時間和費(fèi)用，真正讓行政相對人‘最多跑一次’。下一步，肇慶海事局將繼續(xù)深挖需求潛力，將‘容缺辦理’‘承諾告知’‘一次通辦’等便民措施的作用最大化，擴(kuò)大適用范圍，細(xì)化事項(xiàng)清單，提高審批效率，讓業(yè)務(wù)一次性辦理成為常態(tài)，措施更人性化，服務(wù)更便民化。”

　　據(jù)介紹，為深入推進(jìn)國家“放管服”改革，提升海事服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，肇慶海事局以便民利民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)施行政審批制度改革，實(shí)現(xiàn)“一站式辦理”，并配套出臺“容缺辦理”“承諾告知”“一次通辦”等一系列便民措施，改變了申請人因?yàn)樯暾埐牧喜积R全或內(nèi)容有瑕疵重復(fù)補(bǔ)正、反復(fù)跑腿的情況，節(jié)約了大量的成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自從實(shí)施“一站式辦理”以來，行政相對人來肇慶海事局辦理業(yè)務(wù)跑動次數(shù)減少50%以上。