“要不是親身體驗(yàn),真不敢相信辦不動(dòng)產(chǎn)登記還能‘立等可取’。”近日,市民王先生在開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳不動(dòng)產(chǎn)登記窗口,僅用20分鐘就辦好二手房交易業(yè)務(wù),真切感受到了“放管服”改革釋放的紅利。
“以前辦理這類業(yè)務(wù)時(shí),辦事群眾需要在不動(dòng)產(chǎn)和稅務(wù)部門(mén)之間來(lái)回跑好幾趟,起碼得半天。”開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批局政務(wù)服務(wù)管理處王毅處長(zhǎng)介紹,自落實(shí)“放管服”改革以來(lái),通過(guò)優(yōu)化窗口設(shè)置、精簡(jiǎn)受理材料等舉措,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“一窗受理”、“一次辦好”,大大提高了效率,方便了群眾。持續(xù)精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng),梳理公布1097項(xiàng)“一次辦好”事項(xiàng)清單,編制簡(jiǎn)潔辦事流程圖和指南,方便企業(yè)和群眾辦事。同時(shí),針對(duì)企業(yè)開(kāi)辦、水氣暖報(bào)裝等10個(gè)領(lǐng)域,開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)。
“零見(jiàn)面、無(wú)紙化,全部在網(wǎng)上就辦理完成了。”煙臺(tái)橋遠(yuǎn)代理記賬有限公司王經(jīng)理在辦理企業(yè)注冊(cè)登記時(shí)說(shuō)。在“一窗受理”、“一鏈辦理”、“一線連通”的基礎(chǔ)上,該區(qū)強(qiáng)化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用,安裝自助終端設(shè)備28臺(tái),實(shí)現(xiàn)行政許可事項(xiàng)和依申請(qǐng)辦理的公共服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)全覆蓋。其中,許可事項(xiàng)可全程網(wǎng)辦率達(dá)到98.83%,全年累計(jì)辦理20.6萬(wàn)件。
該區(qū)職能辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),為讓企業(yè)、群眾少跑腿或不跑腿,辦事更省力省事,該區(qū)創(chuàng)新實(shí)行“包容審慎協(xié)同”監(jiān)管模式,在全市率先實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”,搭建“審管結(jié)合、良性互動(dòng)”機(jī)制,對(duì)全區(qū)審批程序進(jìn)行優(yōu)化和流程再造,最大限度精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié),縮短辦事時(shí)限。