藍山縣位于湖南省的南大門，毗鄰廣東連州市，境當“楚尾粵頭”，是東南沿海通往中西部地區(qū)的橋頭堡，也是湖南母親河湘江的源頭，以境內(nèi)“山嶺重疊，薈蔚蒼萃，浮空如藍”而得名為藍山。近年來，藍山縣委縣政府高度重視政務公開政務服務工作，已連續(xù)兩年被評為永州市政務公開政務服務工作先進單位，政府網(wǎng)站也先后被評為全省和全市優(yōu)秀政府網(wǎng)站，2017年3月，永州市“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”工作現(xiàn)場會在藍山召開，藍山經(jīng)驗做法在全市推廣。
2017年5月，藍山縣被列為全國100個基層政務公開標準化規(guī)范化試點縣之一，縣委、縣政府以爭創(chuàng)全國基層政務公開標準化規(guī)范化試點示范縣為動力，以打造“一點就明，一掃就行”的政務公開方式為目標，明確要求要按照讓群眾“看得到、聽得懂、易獲取、能監(jiān)督、好參與”的十五字方針，全面推行“馬上辦、一次辦、就近辦、網(wǎng)上辦、幫您辦”，著力實現(xiàn)“公開內(nèi)容簡明、審批流程簡化、申報程序簡單、辦理結(jié)果簡潔”，為全國提供縣級“只進一扇門，只跑一次路”的藍山樣本。
自試點工作以來，藍山縣積極開發(fā)政務微信公眾號和政務APP，打造了兩網(wǎng)一線四終端（新聞網(wǎng)、門戶網(wǎng)站，12345熱線，智慧藍山APP、政務服務APP、政務微信、市民之窗）、一卡一冊兩屏兩專欄（明白卡，辦事指南，觸摸屏、顯示屏，試點專欄、公告欄）的多級多渠道公開方式。各級大廳窗口新發(fā)布的政務服務指南都設計有二維碼，能夠支持群眾通過掃描二維碼下載相關應用，及時了解辦理該事項所需材料以及辦理進度�；鶎诱⻊展_專欄以及線下公開欄所有的公開內(nèi)容也都設計有相應的二維碼，方便群眾掃一掃在手機查看并進行轉(zhuǎn)發(fā)。
同時，藍山縣積極探索基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作創(chuàng)新之路，結(jié)合自身實際開發(fā)涵蓋縣直各部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）的政務公開標準化管理應用系統(tǒng)，打造了一套“公開標準表單化”、“公開考核精細化”、“公開成效可視化”的政務公開管理模式，形成了縣鄉(xiāng)村三位一體的政務公開標準化管理應用體系。
此外，藍山縣為提升基層政務服務能力和服務水平，充分調(diào)動基層工作人員服務的工作積極性和創(chuàng)造性，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺開發(fā)了“幫您辦”功能。統(tǒng)一將網(wǎng)格員信息和黨員信息納入政務服務平臺作為代辦員，通過精準推送實現(xiàn)代辦員搶單辦理，從而實現(xiàn)社會治理與政務服務一體化，徹底解決困擾基層群眾的“公開不明、辦理不便”等問題。
接下來，藍山縣會以本次試點工作為契機，將基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作作為一項常規(guī)工作緊抓落實，力爭通過不懈的努力實現(xiàn)政務公開、政務服務、社會治理深度融合的新格局，助推藍山政務公開政務服務工作邁上一個新臺階，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，以真抓實干增強群眾的獲得感。
