開門就辦事，刷臉就辦結(jié)

 

        隨著“互聯(lián)網(wǎng)+警務服務”的高速發(fā)展，市民只要在線完成身份認證或到窗口面簽，就可以在線辦理或到郵局辦理多項車駕管業(yè)務。但是在線認證需要等通過，面簽、去郵局還是得出門。那能不能再簡單點、再方便點呢？深圳交警車管所給出的答案是肯定的。

        按照公安部交通管理“放管服”改革的總體工作部署，深圳交警車管所主動探索、積極作為，在警郵合作機制的基礎上再發(fā)力，率先打造了“警郵家+”上門服務新模式，實現(xiàn)身份信息現(xiàn)場核驗、核心業(yè)務現(xiàn)場受理。

        “警郵家+”服務，顧名思義就是深圳交警車管所與郵政部門合作，通過科技信息化手段，將車管窗口前置到市民家門口。2018年7月21日起，深圳市民只要通過深圳交警的互聯(lián)網(wǎng)辦事渠道“下個單”，就可以在家門口放心地刷臉、刷身份證辦理本人的車駕管業(yè)務了。而且絕大部分業(yè)務實現(xiàn)了不收紙質(zhì)資料、現(xiàn)場辦理！

        “警郵家+”服務創(chuàng)新了快捷身份認證的新模式。按照副市長、市公安局局長徐文海提出的“用科技信息化手段提升民生警務服務水平”的指示，深圳交警車管所將窗口前置、將身份認證前置、將服務前置，讓市民花最小的力氣、最高效地辦理業(yè)務。

        “警郵家+”服務是警郵合作工作的再升級。過去警郵合作，只能辦理簡單業(yè)務，郵政上門取件也只是履行了一個代收資料的“代辦”職責。現(xiàn)在，經(jīng)深圳交警車管所、郵政部門共同授權(quán)以及聯(lián)合業(yè)務培訓，小伙伴們見到的快遞員履行的是車管工作人員的職責。他們帶著工作證、辦公PDA在市民家門口出現(xiàn)時，可以立即完成刷臉動態(tài)身份識別、身份證信息讀取以及獲取電子簽名等工作。確認是本人后，就可以受理業(yè)務。

        “警郵家+”服務實現(xiàn)了工作全流程閉環(huán)管理。采用的是“互聯(lián)網(wǎng)申請+現(xiàn)場設備識別、讀取、采集身份信息并受理業(yè)務＋后臺業(yè)務審核辦理”的工作模式，全流程實現(xiàn)系統(tǒng)辦理、系統(tǒng)監(jiān)管，沒有人工干預，高效、公正。同時，也讓非法中介、“黃牛黨”無法參與其中，無空可鉆，絕對安全。

        “警郵家+”服務業(yè)務范圍更加廣泛�？梢酝ㄟ^“警郵家+”服務辦理的業(yè)務共有34項。與以往的警郵合作相比增加了13項業(yè)務，其中機動車業(yè)務增加7項，駕駛證業(yè)務增加6項。原則上除了考試業(yè)務、需要現(xiàn)場驗車的業(yè)務外，幾乎都可以實現(xiàn)“開門就是辦事窗口”、“開門即辦”。

        “警郵家+”服務業(yè)務可以辦理的業(yè)務有：駕駛證業(yè)務包括期滿換證、遺失補證、異地轉(zhuǎn)入、異地期滿轉(zhuǎn)入、延期換證、駕駛證聯(lián)系方式變更、自愿降級、駕駛?cè)诵畔�單、駕駛證年審、AB證在線學習轉(zhuǎn)在線審驗、駕駛?cè)藷o事故證明等。機動車業(yè)務包括抵押登記、解除抵押登記、六年免檢、補領機動車號牌、補領機動車檢驗合格標、臨牌申請、補領行駛證、機動車信息單、換領行駛證、變更登記（變更姓名、證件號碼、聯(lián)系方式、地址、被套牌變更、夫妻變更、網(wǎng)約車變更、換領登記證書）等。

        這樣一來，“窗口零距離”。深圳市民辦理車駕管業(yè)務不僅實現(xiàn)了“一次辦、馬上辦、網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、便捷辦”還實現(xiàn)了“上門辦、刷臉辦”。

        一切因您而改變。深圳車管便民服務未來可期，與您真誠相約。