“企業(yè)注冊、納稅、年審，我和愛人的社保、公積金續(xù)接，沒想到這么多事情在家里動動手指就能輕松搞定。”提及“青島政務通”APP，今年3月從濰坊來青創(chuàng)業(yè)的王凱滿心歡喜。
“青島政務通”APP由市電政信息辦主導建設(shè)，是我市深化“放管服”改革、推進政務服務一網(wǎng)通辦的有益嘗試。自今年1月上線啟用以來，該客戶端已接入與企業(yè)運營和市民生活密切相關(guān)的26個部門的130余項政務服務，包括政務辦事、社會保險、公積金、交通出行、醫(yī)療衛(wèi)生、出入境業(yè)務、納稅服務等。
“青島政務通有效解決了政府網(wǎng)上服務存在的‘信息孤島’問題。”市電政信息辦應用推進處副處長楊興梅說，“青島政務通整合各方資源，實現(xiàn)了一網(wǎng)通辦，而且市民只需注冊認證一次，一站就能辦好。”
同時，設(shè)立24小時電話客服（0532—82898451），隨時解答用戶在使用過程中出現(xiàn)的問題。
據(jù)介紹，市電政信息辦力爭年內(nèi)把41個部門已建成運行的移動端網(wǎng)上辦事類應用都整合遷移到青島政務通，實現(xiàn)全市移動端政務服務統(tǒng)一辦理入口、統(tǒng)一用戶注冊、統(tǒng)一標準規(guī)范、統(tǒng)一運營管理 “四個統(tǒng)一”。同時，大力推進非稅繳費網(wǎng)上辦理工作，全市公共服務領(lǐng)域移動端網(wǎng)上支付入口都將統(tǒng)一整合到政務通。
據(jù)了解，下一步，我市還將推進實體政務大廳與“青島政務通”APP融合發(fā)展，推動政務服務一體化辦理，推進網(wǎng)上政務服務自助服務終端進入市、區(qū)（市）、街道（鎮(zhèn)）和單位服務窗口，加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”發(fā)展，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。
