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為什么說互聯(lián)網(wǎng)+是整個社會的操作系統(tǒng)

時間:2015-12-25 10:13:39  來源:互聯(lián)網(wǎng)周刊  作者:
        早在3年前,“互聯(lián)網(wǎng)+”還只是一個流行于圈內的新概念,但直到今日,“互聯(lián)網(wǎng)+”已被提高到了國家戰(zhàn)略的高度。各傳統(tǒng)行業(yè)無不將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為轉型升級的關鍵所在。“互聯(lián)網(wǎng)+”攜不可阻擋之勢席卷了整個社會,身處其中的每一個人都將成為這場浪潮的實踐者與見證者。 
  就像所有的社會浪潮一樣,盡管是同在“互聯(lián)網(wǎng)+”這面大旗之下,但由于實踐者的理解不同,呈現(xiàn)出的形態(tài)也各有不同。然而,歷史經驗告訴我們,只有那些清醒地認識到互聯(lián)網(wǎng)不僅是人類傳播能力提升的技術手段,更是解構傳統(tǒng)社會的力量和重構新社會的法則,并且勇于付諸實踐者才可能在這場浪潮里最終存活下來,發(fā)展上去。 
  互聯(lián)網(wǎng)可以改變信息傳播系統(tǒng)的表面,改變不了本質 
  互聯(lián)網(wǎng)的誕生源于美蘇間的冷戰(zhàn),美國防部為防止軍事指揮中心被攻擊而處于癱瘓狀態(tài),要求設計一種分散式的指揮系統(tǒng),其由一個個單獨的指揮點組成,并通過某種形式的通訊網(wǎng)絡相連,這就是互聯(lián)網(wǎng)的雛形。 
  盡管互聯(lián)網(wǎng)早已出現(xiàn),但直到上世紀90年代,互聯(lián)網(wǎng)都主要用于軍事與研究領域。1991年,美國的CERFnet、PSInet以及Alternet三家公司宣布在一定程度上向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務,這時,互聯(lián)網(wǎng)才逐漸開始進入普通人的生活當中,并迸發(fā)出不可思議的力量。 
  互聯(lián)網(wǎng)的誕生與發(fā)展對于人類最大的影響就在于其對舊有信息傳播系統(tǒng)的改變。無論是農業(yè)時代還是工業(yè)時代,專業(yè)的“傳媒機構”是信息傳播的基本單位這一狀況都沒有發(fā)生變化。 
  在“傳媒機構”占主導的時代,個人在信息傳播當中的作用很小,一方面是由于“傳媒機構”在獲得信息的能力和傳播信息的范圍與廣度方面要遠超個人;另一方面,就一般而言,“傳媒機構”的信用度也要高于個人,其發(fā)出的信息的權威性也要更強。在過去的時間里,“傳媒機構”始終擁有話語的壟斷權,而個人的話語權因此而受到壓制,尤其是對于那些生活在社會底層的弱勢群體來說,想讓他人聽到自己的聲音簡直是不可能的事情。 
  互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)正在改變著這一切。今天,你可以在論壇、微博、博客等多種平臺上發(fā)出自己的聲音,所有人都可以轉發(fā)和評論你的信息,一夜之間你的聲音就可能傳遍全世界。這就打破了“傳媒機構”長久以來形成的話語壟斷,互聯(lián)網(wǎng)建構了以“個人”為基本單位的信息傳播系統(tǒng),每個人都可以是記者、編輯,只要你生產的內容足夠有價值、足夠吸引人同樣可以聚集大量的追隨者,形成與傳媒機構相同的影響力,這是一個人人是傳播者的時代。 
  每個媒體都并非是價值中立者,其背后不是體現(xiàn)了政府的意愿,就是財團的訴求,至少也是反映了媒體創(chuàng)建者和管理者的價值觀。這種信息傳播系統(tǒng)有利于思想的統(tǒng)一和社會的穩(wěn)定,但也壓制了個人思想、觀點的表達,新思想很難在這樣的社會中產生影響;ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與普及大大增強了個體表達自己觀點和思想的能力,傳播內容更加豐富而富有個性,改變人類的創(chuàng)新或許就孕育其中,長期來看這不會帶來不穩(wěn)定,利遠大于弊。 
  在互聯(lián)網(wǎng)被廣泛運用于人們的生活之前,信息的傳播呈現(xiàn)出單向的特點,即媒體是信息的傳播者,而社會上的個人只能是這些信息的接受者,個人間雖然也能就信息內容在一定的范圍內展開互動交流,但因為所能涉及的范圍太小很難對社會的主流觀點產生影響。互聯(lián)網(wǎng)則使得信息的傳播呈現(xiàn)出新的形態(tài),因為每個人都能在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出自己的聲音,并能在大范圍內傳播,同時還能進行社交互動,在交流的過程中產生新的觀點,這些觀點或將對傳統(tǒng)媒體所發(fā)出的聲音產生影響,甚至在某種程度上被大多數(shù)人所接受。過去體系或大財團可以通過控制媒體以進行有效的信息管制,但這種能力現(xiàn)在正在被削弱,信息的傳播越來越呈現(xiàn)出“失控”的狀態(tài)。因此,基于個人的全球化、互聯(lián)化、社交化、失控化是互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播所呈現(xiàn)出的新特點,個人的影響力被史無前例地增強了。 
  互聯(lián)網(wǎng)帶給信息傳播方面的變化不僅體現(xiàn)在個人重要性的提升和傳播范圍的增大,還在于傳播速度的大幅提升。一個消息可能在數(shù)分鐘內就傳遍全球,這種效率在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前是不可想象的。消息一旦上網(wǎng)很快就能盡人皆知,這種變化無論對于個人、組織甚至政府都是一個巨大的挑戰(zhàn)。 
  但是,只要是信息源,就會接受市場的檢驗,其存活或影響力的變化仍決于信息源自己,好的就是好的,不好的就會被拋棄;ヂ(lián)網(wǎng)可以改變信息傳播系統(tǒng)的表面,改變不了本質。因為,什么都改變不了本質。因此,您什么都不用擔心,該干什么干什么,該咋干咋干。 
  只不過,你有更多知識,工具箱里的工具更多,你會更多快好省,更爽。 
  卡斯特爾將這種新型的社會結構命名為“網(wǎng)絡社會” 
  世界上的發(fā)達國家,無一例外的,大多數(shù)人都集中生活在城鎮(zhèn)當中,一些大型城市更成為一個區(qū)域的中心。社會中的組織也呈現(xiàn)出大致相同的結構,那些著名企業(yè)大多擁有成千上萬的員工,在組織結構上盡管會有直線制、直線職能制、事業(yè)部制的不同,但都屬于人數(shù)層層向上越來越少,權力卻越來越大的“金字塔”式結構。 
  集中、自上而下的管理是現(xiàn)代社會與組織所共同擁有的結構,那么,為何會如此呢?諾貝爾經濟學獎得主科斯認為:人們間的交易是需要成本的,而企業(yè)的存在可以有效地降低市場交易成本。用這個觀點也可以解釋現(xiàn)代社會為何偏愛集中與自上而下的管理,因為這可以有效增加生產效率,同時,降低人們的生活成本。凱文·凱利說:“我們在過去采用的都是自上而下的管理,但是在那個時代是很有必要,因為如果信息不流通,自上而下進行溝通是最好的辦法。” 
  “網(wǎng)絡技術導致溝通出現(xiàn)徹底的轉變,組織結構出現(xiàn)改變,每個人可以與誰溝通也有所變化。因此,溝通的轉變和對網(wǎng)絡的需求共同創(chuàng)造了一種新的社會結構。”卡斯特爾將這種新型的社會結構命名為“網(wǎng)絡社會”。 
  馬克思在分析社會本質時提出:社會是人們交互作用的產物。也就是說有什么樣的交互作用形態(tài)就會形成什么樣的社會;ヂ(lián)網(wǎng)的特性建構了以個人為基本單位的信息傳播結構,互聯(lián)網(wǎng)時代人們相互交互傳播信息的特點令,令“網(wǎng)絡社會”呈現(xiàn)出分散、互聯(lián)、開放、瞬息萬變的特點。 
  所謂分散體現(xiàn)在時間與空間兩個方面,在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,人們做任何事情都要在確定的時間、確定的地點去做,但互聯(lián)網(wǎng)卻賦予了人們超越時間與空間局限的能力。以購物為例,有了互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓人們能夠隨時隨地地購買來自全世界的商品,這在過去是不可想象的。 
  人類因互聯(lián)網(wǎng)而實現(xiàn)充分、即時的彼此溝通、相互影響。即使身處世界各地,只要有必要,人們依然可以通過網(wǎng)絡聚集起來。在過去的社會中,個人的力量是渺小的,但互聯(lián)網(wǎng)能讓個人通過相互聯(lián)系、大規(guī)模協(xié)作形成一個全新的有機體,這種有機體具有個人所完全不具有的功能與力量,能夠根據(jù)任務、興趣等方面的需要隨時拆分與組合。“天涯若比鄰”不再是一種形容,在互聯(lián)網(wǎng)時代這變成為了現(xiàn)實狀態(tài)。除了人人的互聯(lián),人與物的互聯(lián)也成為可能,使得人與物與信息之間通過相聯(lián)成為一個大系統(tǒng),這個系統(tǒng)能在最大程度上滿足人的需要,提升人們的生活質量。 
  由于個人價值的凸顯,令社會變得更加開放、寬容,即使是絕對的少數(shù)也能在網(wǎng)上發(fā)出自己的聲音。這其實不僅是體現(xiàn)人類文明、民主的需要,更是為推進社會的前進發(fā)展。歷史經驗證明,真理往往掌握在少數(shù)人手中,只有一個開放的社會才是活躍而充滿創(chuàng)新與生命力的。 
  互聯(lián)網(wǎng)使信息傳播的速度達到了前所未有的高度,在方便人們獲取信息的同時,也造就了一個瞬息萬變的社會。為適應社會的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的金字塔式的組織架構也要發(fā)生相應的轉變,扁平化結構將為越來越多的組織所采用,通過互聯(lián)網(wǎng)的嵌入減少管理層次,提升信息的傳遞效率,以快速應對周圍環(huán)境的變化。 
  “網(wǎng)絡社會”是伴隨著信息技術與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而形成的新的社會結構,但其本身并沒有定型,目前仍處在發(fā)展過程當中。“網(wǎng)絡社會”表現(xiàn)出了過去的社會結構所不具有的特點,隨著互聯(lián)網(wǎng)與相關技術的日新月異,未來“網(wǎng)絡社會”或將表現(xiàn)出更多的新特點。 
  什么才是真正的變革 
  在“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念流行之前,互聯(lián)網(wǎng)精神與互聯(lián)網(wǎng)思維是被提及最多的;ヂ(lián)網(wǎng)思維比較通俗的表達就是,應對互聯(lián)網(wǎng)時代游戲規(guī)則的方式、方法,只有遵守這個游戲規(guī)才能達到預期的目的,甚至可以遠超預期;ヂ(lián)網(wǎng)精神則是互聯(lián)網(wǎng)思維背后所蘊含的理念,這是互聯(lián)網(wǎng)時代的核心所在。 
  互聯(lián)網(wǎng)帶給人類的改變不僅體現(xiàn)在工具、技術層面,更是改變了人類社會現(xiàn)有的結構與形態(tài),不過最為關鍵的還在于思維與理念的更新。正像牛津大學教授弗洛里迪所說“因特網(wǎng)的真正轉型,主要不在于交流,而在于它對人類信仰的表達,這才是真正的變革。”思維與理念最重要但也是最難改變的。 
  我們現(xiàn)在這個社會之所以提出互聯(lián)網(wǎng)思維與互聯(lián)網(wǎng)精神,并得到了很多人的認可,其原因就在于,人類在大工業(yè)時代所形成的思維方式與理念、價值觀正在顯得不合時宜;ヂ(lián)網(wǎng)技術的使用與普及大大提升了信息的傳播效率,進而形成了新的信息傳播系統(tǒng)與新的社會結構。作為建立于此基礎上的思維與理念自然也要隨之改變。 
  互聯(lián)網(wǎng)思維與互聯(lián)網(wǎng)精神的具體內容究竟是什么?不同的人有著不同的觀點,到目前為止也沒有一個統(tǒng)一的答案,也不需要統(tǒng)一的答案,或者說本就沒有一個標準答案,這也是互聯(lián)網(wǎng)的精神所在--一切皆有可能。 
  每個人所處環(huán)境不同對互聯(lián)網(wǎng)精神和互聯(lián)網(wǎng)思維的理解也就不同。當然,思維與理念的形成是建立在對規(guī)律的認識與把握基礎上的,也就是說,只要把握住互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)信息傳播系統(tǒng)和社會結構所帶來的變化就可以大致把握住互聯(lián)網(wǎng)精神與互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓所在了。 
  結語 
  “互聯(lián)網(wǎng)+”早已超越了工具與技術層面的含義,就其本質而言,“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個龐大的系統(tǒng)工程。大致包括了三個層面的內容,最外圍是工具與技術層面。這個層面是最容易理解,也是人們討論最多的,大數(shù)據(jù)、云計算都包含在這個層面當中。中間則是制度層面,上至國家政策法律,下到組織規(guī)定、章程都包含其中。所謂“無規(guī)矩不成方圓”,制度的存在就是要使所有成員遵守相同的行動準則,以提升效率,維護秩序。最后一個層面,也是最關鍵的就是思維與理念層面,看似無形卻指導著人們的一切行為。 
  物理意義上為什么說“互聯(lián)網(wǎng)+”是操作系統(tǒng),因為再強大的軟件,如果不按照互聯(lián)網(wǎng)時代的規(guī)則行事,也是無法運行的。
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