3月18日，內蒙古自治區(qū)政務服務局組織召開全區(qū)政務服務工作電視電話會議。會議要求，全區(qū)政務服務系統(tǒng)要以“一網(wǎng)通辦”為統(tǒng)領，持續(xù)深化“放管服”改革，不斷提高政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平，咬定目標加大力度，明確舉措加快進度，助力優(yōu)化營商環(huán)境跑出“加速度”。
會議強調，全區(qū)政務服務系統(tǒng)要堅持問題導向、目標導向、結果導向，充分運用信息化手段推動服務方式變革，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，最大程度實現(xiàn)利企便民。
一是著力提升網(wǎng)上政務服務能力，加強系統(tǒng)優(yōu)化、業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)共享，加快推進“蒙速辦”移動端迭代升級。
二是有效提升12345便民熱線服務體驗，全力推進自治區(qū)本級熱線與盟市熱線的深度融合，實現(xiàn)政務服務便民熱線“一線通達”。
三是持續(xù)深化投資項目代辦幫辦，以常態(tài)化、制度化成果持續(xù)提升投資建設便利度。高效推進“一件事”服務，努力實現(xiàn)一次辦好。
四是扎實推進政務服務中心建設，加快完成“一窗式”改革，構建多樣化、無縫銜接的線上線下一體化政務服務渠道。
五是有效開展政務公開，充分運用群眾語言解讀政策、宣傳舉措，讓企業(yè)群眾感受到實實在在的變化。
